Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας;

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του apm-wellness.cy είναι:

APM - WELLNESS LTD
Λεωφόρος Μακαρίου 73, 5ος όροφος
1070 Λευκωσία, Κύπρος

Αρ. Εγγραφής Εταιρείας: HE 476638
Αρ. ΦΠΑ: 60185800T

Email: info@apm-wellness.cy
Τηλέφωνο: +357 222 72 310

2. Προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες που περιλαμβάνουν:

• το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, όπως τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας,
• τη διεύθυνση χρέωσης και τη διεύθυνση παράδοσης,
• τα προϊόντα που παραγγείλατε, την αξία της παραγγελίας και τα στοιχεία της συναλλαγής,
• τα στοιχεία λογαριασμού, εάν δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη,
• τις επικοινωνίες που μας αποστέλλετε, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων προς την εξυπηρέτηση πελατών,
• τεχνικές πληροφορίες, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ασφάλεια και τη λειτουργία του ιστοτόπου,
• τις προτιμήσεις σας σχετικά με cookies και συγκατάθεση, και
• άλλες πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

3. Γιατί επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα

4. Παραγγελίες και ολοκλήρωση αγοράς

Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που απαιτούνται για τη διαχείριση της αγοράς, τη διεκπεραίωση της πληρωμής, την εκτέλεση της παραγγελίας, την παράδοση των αγαθών και την παροχή εξυπηρέτησης πελατών.

Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση παράδοσης, τα προϊόντα που παραγγείλατε, την αξία της παραγγελίας και πληροφορίες συναλλαγής.

Δεν χρειάζεται να λαμβάνουμε ή να αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας όταν η πληρωμή διεκπεραιώνεται απευθείας από εξωτερικό πάροχο πληρωμών.

5. Πάροχοι πληρωμών

Οι πληρωμές σε αυτόν τον ιστότοπο διεκπεραιώνονται μέσω εξωτερικών παρόχων υπηρεσιών πληρωμών. Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέγετε, οι πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη διεκπεραίωση και την ασφάλεια της συναλλαγής ενδέχεται να διαβιβάζονται στον αντίστοιχο πάροχο.

Πληρωμές με κάρτα μέσω payabl.

Οι πληρωμές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες διεκπεραιώνονται από την PAYABL. CY LIMITED (payabl.), ίδρυμα πληρωμών αδειοδοτημένο από την Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου. Οι πληροφορίες που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση πληρωμών, τη διαχείριση συναλλαγών, την ασφάλεια και την πρόληψη απάτης ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από την payabl. σύμφωνα με τις δικές της υποχρεώσεις περί απορρήτου.

Μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες απορρήτου της payabl. στη διεύθυνση payabl.com/privacy-policy .

PayPal

Εάν επιλέξετε PayPal, οι πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της πληρωμής διαβιβάζονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από την PayPal. Η PayPal επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τη δική της δήλωση απορρήτου και τις εφαρμοστέες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

Οι νομικές πληροφορίες και οι πληροφορίες απορρήτου της PayPal για την Κύπρο είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση Νομικές Συμφωνίες PayPal .

Όταν τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής εισάγονται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών ενός παρόχου πληρωμών, δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας ή τον κωδικό ασφαλείας της κάρτας.

6. Πάροχοι παράδοσης

Όπου είναι απαραίτητο για την παράδοση της παραγγελίας σας, σχετικές πληροφορίες όπως το όνομα, η διεύθυνση παράδοσης και τα στοιχεία επικοινωνίας σας ενδέχεται να κοινοποιούνται στην εταιρεία ταχυμεταφορών ή στον πάροχο παράδοσης που είναι υπεύθυνος για την αποστολή.

7. Ποιοι ενδέχεται να λαμβάνουν τα προσωπικά σας δεδομένα;

Ενδέχεται να γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για νόμιμες επιχειρηματικές δραστηριότητες ή όταν απαιτείται από τον νόμο. Οι αποδέκτες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• παρόχους φιλοξενίας, ιστοτόπου και τεχνικών υπηρεσιών,
• παρόχους πληρωμών,
• παρόχους παράδοσης και logistics,
• λογιστές, φορολογικούς συμβούλους και άλλους επαγγελματικούς συμβούλους,
• αρχές ή άλλους αποδέκτες, όταν η γνωστοποίηση απαιτείται από τον νόμο.

Οι πάροχοι υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας αναμένεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο για τους σχετικούς σκοπούς και σύμφωνα με τις κατάλληλες απαιτήσεις προστασίας δεδομένων.

8. Cookies και συγκατάθεση

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες όπου είναι απαραίτητες για βασικές λειτουργίες του ιστοτόπου, όπως το καλάθι αγορών, η ολοκλήρωση αγοράς, η ασφάλεια και οι λειτουργίες διαχείρισης συγκατάθεσης.

Οι προαιρετικές κατηγορίες cookies θα χρησιμοποιούνται μόνο όπου επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία και, όπου απαιτείται, αφού έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου στον ιστότοπο για να ελέγξετε ή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies.

Αναλυτικότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην Πολιτική Cookies μας.

9. Global Privacy Control

Όπου υποστηρίζεται από το σύστημα διαχείρισης συγκατάθεσής μας, ο ιστότοπος σέβεται συμβατά σήματα Global Privacy Control (GPC) που αποστέλλονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις προτιμήσεις απορρήτου του ιστοτόπου χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις απορρήτου.

10. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και για οποιαδήποτε πρόσθετη περίοδο απαιτείται από εφαρμοστέες λογιστικές, φορολογικές, καταναλωτικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις.

Ως εκ τούτου, τα αρχεία παραγγελιών, τιμολογίων, συναλλαγών και λογιστικής ενδέχεται να διατηρούνται για τις νόμιμες περιόδους που ισχύουν για τα συγκεκριμένα αρχεία. Η αλληλογραφία με την εξυπηρέτηση πελατών και άλλες λειτουργικές πληροφορίες διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την αντιμετώπιση του σχετικού ζητήματος, τη θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή τη συμμόρφωση με εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις.

Όταν τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης, η ανάκληση της συγκατάθεσης θα διακόψει τη μελλοντική επεξεργασία που βασίζεται σε αυτήν, εκτός εάν άλλη νόμιμη βάση απαιτεί ή επιτρέπει τη συνέχιση της διατήρησης. Όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, θα διαγράφονται ή θα ανωνυμοποιούνται, όπου ενδείκνυται.

11. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, φιλοξενίας, ιστοτόπου, ασφάλειας ή άλλων τεχνικών υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός Κύπρου ή εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Όταν μια διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός του ΕΟΧ υπόκειται στους κανόνες του GDPR για διεθνείς διαβιβάσεις, θα βασιζόμαστε σε νόμιμο μηχανισμό διαβίβασης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή άλλη εγγύηση ή παρέκκλιση που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@apm-wellness.cy εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εγγυήσεις που χρησιμοποιούνται για συγκεκριμένη διεθνή διαβίβαση.

12. Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούνται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, γνωστοποίηση, απώλεια ή καταστροφή.

Καμία υπηρεσία που βασίζεται στο διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια, ωστόσο η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται ανάλογα με τις λειτουργικές ανάγκες και διατηρούνται κατάλληλα μέτρα προστασίας.

13. Τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων

Ανάλογα με τις περιστάσεις, η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων μπορεί να σας παρέχει δικαιώματα που περιλαμβάνουν:

• το δικαίωμα να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας,
• το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούνται για εσάς,
• το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων,
• το δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή, όπου συντρέχουν οι σχετικές προϋποθέσεις,
• το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας,
• το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται,
• το δικαίωμα εναντίωσης σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας,
• το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που είχε πραγματοποιηθεί πριν από την ανάκληση,
• δικαιώματα σχετικά με ορισμένες μορφές αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων και κατάρτισης προφίλ.

Επικοινωνία για θέματα απορρήτου: info@apm-wellness.cy

14. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή.

Στην Κύπρο, η εποπτική αρχή είναι το Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Διεύθυνση γραφείου:
Κυπράνορος 15
1061 Λευκωσία
Κύπρος

Τηλέφωνο: +357 22 818456

Επισκεφθείτε το Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

15. Απόρρητο παιδιών

Αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα προορίζεται για άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Δεν επιδιώκουμε εν γνώσει μας τη συλλογή προσωπικών δεδομένων από παιδιά.

Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@apm-wellness.cy ώστε να μπορέσουμε να εξετάσουμε τις πληροφορίες και να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

16. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας, οι πάροχοί μας, οι δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων ή οι νομικές μας υποχρεώσεις.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση

31 Αυγούστου 2026