Κατασκευάζεται στο Bad Füssing, Γερμανία · Παράδοση σε όλη την Κύπρο

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Όροι & Προϋποθέσεις

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις ισχύουν για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του apm-wellness.cy. Παρακαλούμε διαβάστε τους πριν υποβάλετε μια παραγγελία.

Ιστότοπος apm-wellness.cy
Τρέχουσα περιοχή παράδοσης Κύπρος
Υπαναχώρηση καταναλωτή Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών

1. Σχετικά με εμάς

Το ηλεκτρονικό κατάστημα στο apm-wellness.cy λειτουργεί από:

APM - WELLNESS LTD
Λεωφόρος Μακαρίου 73, 5ος όροφος
1070 Λευκωσία, Κύπρος

Αρ. Εγγραφής Εταιρείας: HE 476638
Αρ. ΦΠΑ: 60185800T

Email: info@apm-wellness.cy
Τηλέφωνο: +357 222 72 310

2. Πεδίο εφαρμογής των παρόντων όρων

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις ισχύουν για παραγγελίες προϊόντων που υποβάλλονται από καταναλωτές μέσω του apm-wellness.cy.

Για να υποβάλετε παραγγελία μέσω αυτού του ιστοτόπου, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να έχετε τη νόμιμη δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάψετε σύμβαση. Με την υποβολή παραγγελίας, επιβεβαιώνετε ότι πληροίτε αυτές τις προϋποθέσεις.

Με την υποβολή παραγγελίας επιβεβαιώνετε επίσης ότι οι πληροφορίες που παρέχετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας είναι ακριβείς και πλήρεις και ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.

3. Πληροφορίες προϊόντων

Στόχος μας είναι να περιγράφουμε και να παρουσιάζουμε τα προϊόντα μας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Η συσκευασία, η παρουσίαση ή ορισμένες μικρές οπτικές λεπτομέρειες των προϊόντων ενδέχεται να αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου.

Πριν από τη χρήση, παρακαλούμε διαβάστε την περιγραφή του προϊόντος, τις πληροφορίες για τα συστατικά, τις οδηγίες χρήσης και τυχόν προειδοποιήσεις που παρέχονται στη σχετική σελίδα προϊόντος και στη συσκευασία.

Το περιεχόμενο του ιστοτόπου παρέχεται για γενική ενημέρωση σχετικά με τα προϊόντα και δεν υποκαθιστά εξατομικευμένη ιατρική συμβουλή.

4. Τιμές και χρεώσεις

Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο αναγράφονται σε ευρώ (€). Το συνολικό πληρωτέο ποσό, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμοστέων φόρων και των εξόδων παράδοσης, θα εμφανίζεται πριν υποβάλετε την παραγγελία σας.

Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν ΦΠΑ και τυχόν άλλους εφαρμοστέους φόρους.

Τα έξοδα παράδοσης, όπου εφαρμόζονται, εμφανίζονται ξεχωριστά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Εάν εντοπιστεί προφανές σφάλμα τιμής ή τεχνικό σφάλμα, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την επεξεργασία της επηρεαζόμενης παραγγελίας.

5. Υποβολή παραγγελίας

Πριν υποβάλετε μια παραγγελία, θα έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε τα προϊόντα, τις ποσότητες, τις πληροφορίες παράδοσης και τη συνολική τιμή.

Με την υποβολή της παραγγελίας σας, υποβάλλετε πρόταση για την αγορά των προϊόντων που εμφανίζονται στην παραγγελία σας και αναλαμβάνετε να καταβάλετε το συνολικό ποσό που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εφόσον η παραγγελία γίνει αποδεκτή.

Μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα αποστείλουμε ηλεκτρονική επιβεβαίωση στη διεύθυνση email που δηλώθηκε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση παραγγελίας επιβεβαιώνει ότι έχουμε παραλάβει την παραγγελία σας, αλλά δεν αποτελεί από μόνη της αποδοχή της παραγγελίας.

Η σύμβαση συνάπτεται όταν αποδεχθούμε ρητά την παραγγελία μέσω email ή όταν η παραγγελία αποσταλεί, ανάλογα με το ποιο από τα δύο θα συμβεί πρώτο.

Διατηρούμε το δικαίωμα να μην επεξεργαστούμε μια παραγγελία εάν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η πληρωμή δεν μπορεί να εγκριθεί, η παράδοση δεν είναι δυνατή στη διεύθυνση που δηλώθηκε ή άλλος θεμιτός λόγος εμποδίζει την εκτέλεση της παραγγελίας. Εάν έχει ήδη εισπραχθεί πληρωμή και η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί, το σχετικό ποσό θα επιστραφεί.

6. Πληρωμή

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται μέσω της PAYABL. CY LIMITED (payabl.), ενώ οι πληρωμές μέσω PayPal διεκπεραιώνονται μέσω της PayPal.

Οι συναλλαγές πληρωμής ενδέχεται να υπόκεινται σε ελέγχους εξουσιοδότησης, ασφάλειας και πρόληψης απάτης που διενεργούνται από τον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών. Οι πάροχοι πληρωμών ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τους δικούς τους όρους και τις δικές τους ενημερώσεις απορρήτου.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με πληρωμές είναι διαθέσιμες στην Πολιτική Απορρήτου μας.

7. Αποστολή και παράδοση

Οι ισχύουσες πληροφορίες παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων των διαθέσιμων περιοχών παράδοσης, των εξόδων αποστολής και των εκτιμώμενων χρόνων παράδοσης, παρέχονται στη σελίδα μας Αποστολή & Παράδοση.

Προβολή Αποστολής & Παράδοσης

Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετική προθεσμία παράδοσης, τα αγαθά θα παραδίδονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 30 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων και μέσων προστασίας που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης.

Κίνδυνος κατά την παράδοση

Όταν εμείς οργανώνουμε την παράδοση, ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς των αγαθών παραμένει σε εμάς έως ότου εσείς ή τρίτο πρόσωπο που έχετε ορίσει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτήσει τη φυσική κατοχή των αγαθών, εκτός εάν η εφαρμοστέα νομοθεσία προβλέπει διαφορετικά επειδή αναθέσατε ανεξάρτητα τη μεταφορά σε μεταφορέα που δεν προσφερόταν από εμάς.

8. Υπαναχώρηση και επιστροφές

Οι καταναλωτές που πραγματοποιούν αγορές μέσω διαδικτύου έχουν κατά κανόνα εκ του νόμου δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρουν λόγο. Για τα αγαθά, η προθεσμία υπαναχώρησης αρχίζει κατά κανόνα όταν εσείς ή πρόσωπο που έχετε ορίσει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, παραλάβει τα αγαθά.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε με σαφήνεια για την απόφασή σας πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης. Εκτός εάν συμφωνήσουμε διαφορετικά, είστε υπεύθυνοι για το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών όταν ασκείτε το εκ του νόμου δικαίωμα υπαναχώρησης.

Ορισμένα σφραγισμένα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής ενδέχεται να εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την αφαίρεση της σφράγισης, εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις για την εφαρμογή της συγκεκριμένης εξαίρεσης.

Πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία υπαναχώρησης, τη διεύθυνση επιστροφής, τις επιστροφές χρημάτων, τα έξοδα επιστροφής και το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης είναι διαθέσιμες στη σελίδα μας Επιστροφές.

Προβολή Επιστροφών

9. Κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λανθασμένα αγαθά

Εάν τα αγαθά είναι κατεστραμμένα, ελαττωματικά, λανθασμένα ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο δεν συμμορφώνονται με τη σύμβαση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, παρέχοντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας και περιγραφή του προβλήματος.

Σύμφωνα με την εφαρμοστέα κυπριακή νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών, ο πωλητής ευθύνεται για έλλειψη συμμόρφωσης που υπήρχε κατά την παράδοση των αγαθών και καθίσταται εμφανής εντός δύο ετών από την παράδοση. Όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις, οι καταναλωτές ενδέχεται να δικαιούνται δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση των αγαθών και, όπου ενδείκνυται, μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης.

Όταν η έλλειψη συμμόρφωσης καθίσταται εμφανής εντός 30 ημερών από την παράδοση, η κυπριακή νομοθεσία ενδέχεται επίσης να παρέχει στον καταναλωτή, υπό τις εφαρμοστέες προϋποθέσεις, το δικαίωμα να απορρίψει τα αγαθά και να λύσει τη σύμβαση ή να ζητήσει την άμεση αντικατάστασή τους.

Τίποτα στους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις δεν περιορίζει ούτε αποκλείει οποιαδήποτε υποχρεωτικά εκ του νόμου δικαιώματα ή μέσα προστασίας που διαθέτουν οι καταναλωτές σε σχέση με αγαθά που δεν συμμορφώνονται με τη σύμβαση.

10. Διαθεσιμότητα προϊόντων

Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Εάν ένα προϊόν καταστεί μη διαθέσιμο μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και, όπου απαιτείται, θα επιστρέψουμε τυχόν πληρωμή που έχει ληφθεί για το μη διαθέσιμο προϊόν.

11. Ευθύνη

Τίποτα στους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις δεν αποκλείει ούτε περιορίζει ευθύνη όπου ένας τέτοιος αποκλεισμός ή περιορισμός απαγορεύεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, ούτε αποκλείει ή περιορίζει υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών.

Τα προϊόντα πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες, τις προφυλάξεις και τις προειδοποιήσεις που τα συνοδεύουν.

12. Προσωπικά δεδομένα και απόρρητο

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται σε σχέση με μια παραγγελία υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Προβολή Πολιτικής Απορρήτου

13. Ερωτήσεις και παράπονα

Εάν έχετε κάποια ερώτηση ή παράπονο σχετικά με μια παραγγελία ή ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και παρέχετε επαρκείς πληροφορίες ώστε να μπορέσουμε να ταυτοποιήσουμε την παραγγελία σας και να εξετάσουμε το ζήτημα.

Email: info@apm-wellness.cy
Τηλέφωνο: +357 222 72 310

14. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις και οι συμβάσεις που συνάπτονται μέσω αυτού του ιστοτόπου διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Αυτό δεν στερεί από τους καταναλωτές οποιαδήποτε υποχρεωτικά δικαιώματα ή προστασία που τους παρέχεται βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας. Οποιαδήποτε ζητήματα δικαιοδοσίας καθορίζονται σύμφωνα με τους εφαρμοστέους κανόνες προστασίας καταναλωτών και δικαιοδοσίας.

15. Αλλαγές στους παρόντες όρους

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις ενδέχεται να ενημερώνονται κατά καιρούς, για παράδειγμα όταν αλλάζουν οι επιχειρηματικές πρακτικές, οι ρυθμίσεις πληρωμής ή παράδοσης ή οι εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις.

Η έκδοση που εφαρμόζεται σε μια παραγγελία είναι η έκδοση που ισχύει κατά τον χρόνο υποβολής της συγκεκριμένης παραγγελίας, με την επιφύλαξη των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου.

Τελευταία ενημέρωση

31 Αυγούστου 2026